Banque Africaine de Développement (BAD)
🌎 Côte d'Ivoire - Abidjan
💼 Contrat: Contrat à durée indéterminée - CDI
📆 Date limite candidature: 02/10/2020
📋 Référence: Poste N°: 50050725 / Référence: ADB/20/126
LA BANQUE :
Créée en 1964, la Banque africaine de développement est la première institution panafricaine de développement. Elle a pour mission de promouvoir la croissance économique et le progrès social dans l’ensemble du continent. La Banque compte 81 pays membres, dont 54 pays africains (les Pays membres régionaux). Le programme de développement de la Banque vise à fournir l’appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de réduire sensiblement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable en Afrique. Pour davantage se concentrer sur les objectifs de la Stratégie décennale (2013‑2022) et réaliser un plus grand impact sur le développement, Cinq grandes priorités (High 5) dans lesquelles les interventions devront s’intensifier pour accélérer l’obtention de résultats en Afrique ont été définies, à savoir : l’énergie, l’agro-industrie, l’industrialisation, l’intégration et l’amélioration de la qualité de vie des populations africaines. La Banque entend constituer une équipe de direction qui pilotera la mise en œuvre efficace de cette vision.
LE COMPLEXE :
Le vice-président, Ressources humaines et services institutionnels, pilote les efforts visant à numériser la Banque et à la transformer en une institution fondée sur la connaissance, à promouvoir des politiques de ressources humaines qui mettent en valeur les talents, à favoriser une culture axée sur la performance, et à garantir la compétitivité de la Banque en tant qu’employeur de choix. Sous la direction du Président, il guide l’instauration d’une nouvelle culture institutionnelle qui récompense la créativité et l’innovation et attire et retient des professionnels de classe mondiale à la Banque.
LE DÉPARTEMENT QUI RECRUTE :
Le Département des services institutionnels de technologies de l’information (CHIS) a pour mission de fournir les meilleurs services informatiques possible au personnel de la Banque et d’aider cette dernière à atteindre les résultats qui lui permettront de se rapprocher davantage de la réalisation de ses objectifs de développement.
La Division des services à la clientèle sert de « vitrine » au Département de Technologie de l’Information et de « guichet unique » pour les services de soutien informatique, les services à la clientèle et la fourniture d’outils de travail informatique aux clients. La Division offre une capacité opérationnelle efficace et efficiente au Département des TI en se concentrant davantage sur la prestation des services de TI aux clients.
LE POSTE :
Le titulaire de ce poste aura pour mission principale de fournir aux clients des services d’assistance de deuxième niveau liés à toutes les applications et systèmes opérationnels utilisés à la Banque, en réponse aux demandes formulées par les clients et enregistrées au Centre de service informatique. Le titulaire de ce poste devra également assurer la liaison avec les responsables des processus opérationnels en ce qui concerne les questions liées aux processus opérationnels du système concerné, servir de point de contact pour la rétroaction sur l’utilisation des applications et travailler en étroite collaboration avec les développeurs de systèmes pour veiller à la pleine utilisation des applications par les clients.
Sous la supervision générale et la direction du Chef de la division, le titulaire assumera les fonctions suivantes :
LE PRÉSENT POSTE N’OUVRE PAS DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI INTERNATIONAL (LE TITULAIRE DE CE POSTE SERA RECRUTÉ AU PLAN LOCAL EN TANT QUE PERSONNEL DE COURTE DURÉE)
Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de l’enregistrement de votre candidature, veuillez envoyer un courriel avec une description précise du problème et/ou en envoyant une capture écran indiquant le problème à : HR Direct HRDirect@AFDB.ORG(le lien envoie un courriel)
Postuler(le lien est externe)
Pour postuler à ce poste, vous devez être ressortissants d'un des pays membres de la BAD.
Seul(e)s les candidat(e)s qui auront satisfait à toutes les exigences du poste et qui auront été retenu(e)s pour les entretiens seront contacté(e)s. Seuls les dossiers de candidature enregistrés en ligne avec un curriculum vitae (CV) complet et copies des diplômes requis joints seront examinés. Le Président de la BAD se réserve le droit de nommer un candidat à un grade inférieur à celui du poste annoncé. La Banque africaine de développement est un employeur garantissant l’égalité des chances et les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Le Groupe de la Banque africaine de développement (BAD) ne perçoit aucun frais ou contribution de quelque nature que ce soit des candidats tout au long de son processus de recrutement (dépôt ou traitement de la candidature, entretien d’embauche, etc.). En outre, le Groupe de la Banque ne demande aucune information relative aux comptes bancaires des candidats. Le Groupe de la Banque africaine de développement décline toute responsabilité de publications frauduleuses d’offres d’emploi en son nom ou, de manière générale, d’utilisation frauduleuse de son nom de quelque manière que ce soit.
Niveau d'étude: Bac + 3
Niveau d'expérience: Au moins 5 ans
Langues requises: Être capable de communiquer en anglais et/ou en français
La période de candidature à cette annonce est passée. Vous ne pourrez plus y postuler.
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Nexpages n'intervient pas dans le choix des candidats.
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